Ketentuan Pengembalian

Xmass & NYE Pre-order Promo: Free Delivery for Limited Time. Order Now!

Ketentuan Pengembalian

Apakah bunga yang sudah saya beli dapat ditukar?

Bunga yang sudah Anda beli tidak dapat ditukar, kecuali jika bunga yang Anda dapatkan tidak sesuai dengan pesanan Anda, maka kami akan menukarnya sesuai dengan pesanan Anda.

Apa saja kondisi yang menyebabkan konsumen bisa refund?

Konsumen bisa mendapatkan refund apabila bunga yang dipesan sedang tidak ada stok (out of stock) atau tidak ada alternatif bunga lain setelah dicek ke produsen kami. Proses pengembalian akan kami konfirmasi lebih lanjut.

Bagaimana cara pengajuan refund?

Untuk proses refund, silahkan sediakan no rekening, nama pemilik rekening, dan nama bank. Proses refund dilakukan 4 - 14 hari kerja.

Untuk info lebih lanjut, saya bisa menghubungi kemana?

Untuk bantuan pertama, Anda dapat melihat FAQ ini, dan jika membutuhkan info lebih lanjut, Anda dapat menghubungi Customer Service kami di nomor telepon 021-57937918, layanna chat WhatsApp 0815-1423-4600, atau email: info@outerbloom.com

STAY IN TOUCH

Keranjang Belanja
Log In / Sign Up